Avant de sauter le pas et de vous inscrire, n'hésitez pas à lire quelques avis sur Altima Telecom Internet provenant de clients réels . Nous espérons que leurs expériences pourront vous aider à affiner votre décision et à trouver le forfait Internet idéal. Altima Telecom avis internet : n'hésitez pas à parcourir tous les retours d'utilisateurs laissés sur PlanHub qui sont tout aussi bien utile que constructif pour vous aider dans votre choix. Nous espérons que vous trouverez du réconfort, plus de compréhension ou de précieuses critiques dans ces avis sur les forfaits internet Altima Telecom.
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Les clients d'Altima Telecom semblent apprécier profondément leur service. Altima telecom avis: les commentaires sur Altima Telecom font l'éloge de la grande quantité d'offres, de promotions et d'affaires de la société. De plus, leurs forfaits Internet haut débit en fibre optique sont très appréciés. Si vous voulez essayer une entreprise qui propose constamment des offres et des réductions, pensez à Altima Telecom.
Si vous envisagez de passer à Altima, ne le faites pas. J'ai quitté Tek Savvy il y a environ un an avec ce qu'on m'avait dit : un Internet plus rapide et de meilleure qualité pour moins d'argent par mois. Eh bien, cela coûte moins cher, mais c'est tout. Depuis le changement, nous avons connu une augmentation des interruptions lorsque nous regardions la télévision sur les services de streaming et d Plus
Depuis le rachet et mon transfert de chez Flash mon internet coupe toujours, c'est sporadique. J'ouvre des cas pour documenter et ils les ferment et les effacent. Parle au support ils ont blamer mon routeur. J'en ai acheté un (+/- 200) mais après j'apprends qu'il est censé être inclus. Après ça le support revérifie et disent que c'est régler mais ce l'est pas. Depuis J'ai commencé à payer à la fin Plus
Je n'est pas eu une bonne expérience avec eux en terme de relations clients. Après je pense qu'il sont correct pour le prix.
Je n'ai pas choisi Altima, j'en ai hérité lors d'un rachat de mon ancien fournisseur Gemstelcom. Je ne suis avec eux que depuis environ 4 mois, le service téléphonique fonctionne bien et ma connexion Internet est également bonne avec une excellente vitesse. Assez content du service.
Le représentant Kamal NAILI a passé plusieurs appels avec moi pour résoudre les problèmes de routeur, ce qui était très difficile mais finalement résolu. Il m'a envoyé un nouveau routeur et m'a aidé à résoudre le problème. Maintenant, mon Internet fonctionne encore plus vite ! Merci Kamal !!
J'ai dû changer ma carte de crédit pour des raisons de sécurité. J'ai reçu un message comme quoi le paiement pré-autorisé n'a pas fonctionné. On me menace de couper le service. Cela fait 5 jours que je tente de donner les infos de ma nouvelle carte sur le site d'Altima et le site ne fonctionne pas. J'ai téléphoné et après m'avoir correctement identifé on m'a mis en attente. Après 45 minutes j'ai racroché. Si on me coupe, je change de fournisseur.
Je suis abonné avec gem’telecom en 2021, la compagnie Altima a acheté gem telecom, mon contrat devrait finir au mois de mai. Avec Altima telecom, mon argent est épuisé au mois de fevrier. C’est décevant, à la fin du contrat, j’ai averti que je ne continue plus le contrat avec Altima telecom. C’est fini avec cet Altima telecom. Good bye my friend.
On nous a donné un nouveau modem et lorsque nous avons appelé le service client tous les jours pendant 5 jours d'affilée, on nous a dit qu'ils l'activeraient demain seulement pour que nous devions les appeler juste pour qu'on nous dise la même chose tous les jours. Je ne recommanderais jamais cette entreprise.
Depuis 6 mois j'attends que l'on change le nom du proprietaire sur la facture en plus dans mon mail
Et ceci malgré de nombreux appels.
Employé stupide change l'adresse mail de facturation mais pas le nom.
L'intégration n'a pas posé de problème. Leur agent de support technique était plutôt agréable à qui parler. Leur personnel de facturation et de service client laisse beaucoup à désirer. Je leur ai payé ma première facture mensuelle via e-banking. J'avais oublié que j'avais mis en place un paiement préautorisé sur ma carte de crédit. Après avoir reçu mes fonds via e-banking, ils ont procédé et ont Plus
