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Altima Telecom internet avis

Avant de sauter le pas et de vous inscrire, n'hésitez pas à lire quelques avis sur Altima Telecom Internet provenant de clients réels . Nous espérons que leurs expériences pourront vous aider à affiner votre décision et à trouver le forfait Internet idéal. Altima Telecom avis internet : n'hésitez pas à parcourir tous les retours d'utilisateurs laissés sur PlanHub qui sont tout aussi bien utile que constructif pour vous aider dans votre choix. Nous espérons que vous trouverez du réconfort, plus de compréhension ou de précieuses critiques dans ces avis sur les forfaits internet Altima Telecom.

Classement des clients
2.3
Réseau
2.2
Expérience de l’accueil
2.4
Facture
2.6
Service à la clientèle
2.1
Expérience numérique
2.3

Altima Telecom forfaits internet avis

Envie de changement mais vous n'êtes pas sûr de faire le bon choix ? Altima Telecom forfaits cellulaires avis: consultez des avis provenant de client réels, pour vous aider à franchir le pas et changer de forfait. Toutes ces évaluations sont notés sur divers critères ainsi que sur les avis des utilisateurs. N’hésitez pas à laisser le votre pour aider la communauté.

Altima Telecom avis : Hautement acclamé

Les clients d'Altima Telecom semblent apprécier profondément leur service. Altima telecom avis: les commentaires sur Altima Telecom font l'éloge de la grande quantité d'offres, de promotions et d'affaires de la société. De plus, leurs forfaits Internet haut débit en fibre optique sont très appréciés. Si vous voulez essayer une entreprise qui propose constamment des offres et des réductions, pensez à Altima Telecom.

Moyenne des 365 derniers jours

45 avis

2.3

Moyenne de tous les temps

127 avis

2.8

Altima Telecom https://www.planhub.ca/img/logo/internet/altima-telecom.png 405 Av. Ogilvy Suite: 101 Montréal QC H3N 1M3 +15149527325 gratuit 127 2.8
Altima Telecom
2
2024-09-02
Expérience clientèle non fiable. Réseau bien

Altima a racheté mon ancien FAI (GemsTelecom) et n'a pas respecté les ententes. Le prix a augmenté de près de 50% sans préavis, pas de nouveau contrat. Difficulté à parler avec quelqu'un. Panne réseau... retour d'appel 5 jours plus tard.

PlanHub
Altima Telecom
2
2024-08-25
très mauvais réseau internet

très mauvais réseau depuis qu'ils ont changé de nouveau modem, j'ai appelé le support technique, ils ont envoyé le technicien pour le réparer. après une semaine, le même problème revient, l'interruption Internet fréquemment, je dois redémarrer le modem tous les deux jours, cela rend toutes mes télécommandes hors service, en particulier le contrôle de la température, je cherche un autre fournisseur Plus

PlanHub
Altima Telecom
2
2024-08-15
Service client atroce

Le prix inférieur ne vaut absolument pas la peine de s'énerver quand quelque chose ne va pas. Ils s'en moquent. Bonne chance pour joindre le support technique. 4 jours ouvrables sans Internet parce que personne n'a pris la peine de décrocher le téléphone du support technique. Après 7 appels et 4 e-mails, j'ai abandonné et changé de fournisseur. Et tout ce qu'ils avaient à faire était de m'envoyer un nouveau modem. Super ennuyeux.

PlanHub
Altima Telecom
2
2024-08-07
Pathétique

Je vois deux paiements effectués pour le même mois, un le 5 août et le deuxième le 6 août pour le même service, j'appelle Altima pour corriger l'erreur, résultat raccroché, "meilleur service client de tous les temps" première personne nommée Rijin et un gentleman africain ne tiennent pas compte de la demande de nom. J'utilise leurs services à deux endroits, mais pas pour longtemps. Je travaille ch Plus

PlanHub
Altima Telecom
1
2024-07-22
Service médiocre

Jamais vécu un service de telecom avec une telle médiocrité.
Les superviseurs ne rappellent jamais leurs clients même si les en font la demande.

PlanHub
Altima Telecom
1
2024-07-21
Service client zéro

Colis commandé, ce n'était pas une installation simple comme le prétendait .. essayé d'atteindre la technologie n'était pas facile. Temps d'attente d'une heure ou plus. Enfin, j'ai dit au technicien de sortir samedi, j'ai attendu toute la journée, je n'ai pas eu d'appel et j'ai annulé, j'ai demandé des étiquettes d'expédition pour retourner que je pars avec une autre entreprise car le service est Plus

PlanHub
Altima Telecom
2
2024-07-12
Non

Ça fait 1 mois que je les ai quittés et ils m'ont envoyé 2 courriels comme quoi ''il reste un solde de 0,00$ à mon dossier'' et ils m'appellent pour des offres quelconques. J'ai décidé de changer pour un autre fournisseur réputé parce que pour le même prix, l'autre fournisseur nous offrait internet 10x plus rapide et je ne regrette pas le changement. Je regrette qu'ils continuent de me contacter p Plus

PlanHub
Altima Telecom
1
2024-07-08
Transfert impossible

Suite à une offre de Telus pour les 3 services, j'ai tenté de transféré ma ligne résidentielle de Vidéotron vers Altima Telecom. Après 7 tentatives et 20 appels, ceci n'a jamais été fonctionnel. Après 6 mois, j'ai retransféré vers Vidéotron. Surprise, je ne suis toujours pas capable de faire le transfère vers Videotron. Je pense que cette compagnie est incapable de transféré les numéros. Autres ta Plus

PlanHub
Altima Telecom
1
2024-07-06
Évitez à tout prix

Si je pouvais mettre 0 je le ferais. J'ai été plusieurs années avec Transat telecom, sans aucun problème, bon prix, bon service. Mais mes problèmes ont commencé lorsque la compagnie a transféré tous ses clients à Altima. l'Internet n'arrêtait pas de couper, leur espace client est vraiment pas fonctionnel, alors je me suis dit j'en ai assez je vais changer. J'ai appelé pour annuler mes services à l Plus

PlanHub
Altima Telecom
4
2024-05-15
Le Wi-Fi passe toujours du bon au mauvais, pas bon pour GA

Terrible quand les serveurs passent toujours du bon au mauvais, ne maintiennent jamais une connexion décente, ce qui est terrible pour les jeux, veuillez le réparer d'une manière ou d'une autre.

PlanHub